Retourneren

Retourneren

Het is geen probleem om bij ons je bestelling of een gedeelte van je bestelling te retourneren. Je kunt de artikelen die je retour wilt sturen naar onderstaand postadres sturen. Wij dienen de retourzending binnen 14 dagen nadat jij de order hebt ontvangen binnen te hebben, anders kunnen we hem niet meer verwerken. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening. We adviseren je om het pakket met een track & trace code te versturen; wij zijn niet verantwoordelijk in het geval van verlies of schade. Let op: als er een cadeautje bij de bestelling is gedaan dient deze mee terug te worden gestuurd.

Retouradres:

Sollebol
Meranti 123
3315 TR Dordrecht

Zodra de retourzending bij ons binnen is ontvang je een creditnota als ontvangstbevestiging en ontvang je binnen 21 dagen het geld daarvan retour op je rekening. Een herinnering ontvangen terwijl je de bestelling retour hebt gestuurd? Waarschijnlijk hebben de verwerking en de herinnering elkaar gekruist.